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COGITO ITALIA presta assistenza  per

sostituzione, riparazione, aggiornamenti hardware,  nonchè suporto per la risoluzione di problemi software anche su sistemi non prodotti o distribuiti da Cogito, sia in sede che a domicilio.

  • Assistenza

    I problemi software urgenti, spesso, possono risolversi in Teleassistenza

    Per problemi non risolvibili in remoto è possibile richiedere un  intervento tecnico presso la Vostra sede

    • telefonando allo 0142 456307
    • attivando la procedura

    “PRENOTA una RICHIESTA INTERVENTO”

  • Consulenza
  • Contratti
  • Tariffe

    Tariffe

    -   Per tutti gli interventi presso la Cliente, sarà  addebitato un Diritto fisso di chiamata di  € 32.50 (i.e.)

    -   Per gli interventi urgenti, sarà  addebitato un Diritto fisso di chiamata urgente di  € 52.50 (i.e.).

    -   Gli interventi non in garanzia saranno conteggiati con la Tariffa oraria di € 45.00 (i.e.).

    -   Per il Servizio di Teleassistenza rimane valida la tariffa oraria di € 45.00 (i.e).

    -   Le Spese di viaggio saranno addebitate al costo di € 0.65 (i.e.) al Km.

    -   Per pagamenti pari o superiori ai 60gg verrà  aumentato il costo orario e di chiamata di € 2.00 (i.e.)

    -   Per il servizio Cogito24h sarà  addebitato un Diritto fisso di chiamata urgente di € 52.50 (i.e.) ed un 

        Costo orario pari al doppio della tariffa ordinaria, più  le Spese di viaggio.

    -   Per gli interventi in garanzia fuori sede, saranno addebitati solo Diritto di chiamata e Spese di viaggio.

    -   I materiali utilizzati, non in garanzia, saranno fatturati sulla base del listino di Cogito Italia S.n.c.

        in vigore alla data dell’intervento.

       

    Tutti i prezzi indicati sono intesi iva esclusa.

  • Teleassistenza
  • Contratto di Assistenza
  • COGITO24h

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